蚂蚁集团：2023年消费者权益保护年报.pdf

蚂蚁集团：2023年消费者权益保护年报.pdf 蚂蚁集团 2023年消费者权益保护年报 基石与动能履职与创新开放与共建蚂蚁集团2023年消费者权益保护年报 02 目录 引言基石与动能履职与创新开放与共建 科技驱动用户为先开放共赢 夯实消费者权益保护体系打造负责任的产品与服务共促消保生态健康发展 2023年消费者 权益保护进展一览 (一) 长效管理机制 (一) 优化用户体验 (一) 助力普惠金融发展 (二) 加强平台消保 (二) 倡导金融...