AI引领保险业变革时代.pdf

AI引领保险业变革时代.pdf IBM | 商业价值研究院研究简报 AI 引领保险业 变革时代 AI 以创新为引擎，培育责任型文化， 为客户创造非凡价值 序言 AI AI AI 随着技术的迅猛发展与广泛应用，全球保险业正在经历一场巨变。过去，企业对于保险公司而言，踏上之旅可谓机遇与挑战并存。从好的方面看，有望 AI 多将用于优化流程或提升效率，而如今，这项技术正全面重塑保险业的运营模大幅提升运营效率、优化客户体验并开拓新的收入来源。但放...