易车研究院：2023品牌忠诚度洞察报告.pdf

易车研究院：2023品牌忠诚度洞察报告.pdf 老用户保卫战迎来最后大决战 品牌忠诚度洞察报告(2023版) 易车研究院 2023年3月2日 团队成员 周丽君高英石本雅 院长/首席分析师行业分析师行业分析师 品牌忠诚度定义：本报告忠诚度为“订单忠诚度”，提炼于易 车大数据，指当年下单本品牌的用户占比 数据说明  数据来源于易车认证车主大数据，2022年样本量超百万份  订单忠诚度=当年下单本品牌认证车主人数/当年本品牌认证车主总下单...