The Customer Loyalty Loop The Science Behind Creating Great Experiences and Lasting Impressions

By Noah Fleming 在竞争异常激烈的21世纪，你如何发展一个真正可持续的业务?通过使用这本书中实用的、心理学为基础的策略来深入你的客户的心理，并通过创建购买循环来提高你的业务客户体验，让你的客户回来更多。 客户忠诚循环包括了经过证实的、有科学依据的秘诀，可以帮助你建立起大批忠实的客户，这些客户将成为你的企业的传道者，他们会不断地从你那里购买产品，而且实际上喜欢和你做生意。 你会学到很多简单但却非常有效的策略，比如：如何停止使用噱头和伎俩促销来鼓励回头客，以及如何做才能让你的客户继续回头客。 如何使用巴特勒的秘密，以达到效果优于任何营销活动或推广，你会梦想。 为什么提供最好的客户服务已经不够了?如果你想让你的企业在21世纪继续增长，你必须做什么?