对话式人工智能与数字战略的未来.pdf

对话式人工智能与数字战略的未来.pdf 对话式人工智能与 数字战略的未来 简介 会话式人工智能正在快速从试点项目进化成为一个重塑组织设计客户旅程、运营服务团队和参与数字生态系统的战略能 力。通过结合大型语言和多模态模型以及检索增强架构，企业可以在应用程序、网站、联络中心和合作伙伴平台上提供 内容丰富、个性化且具有交易性的体验。 变化正在迅速到来 九亿 ChatGPT的周活跃用户数已达，较过去18个月（2024年8月至2026年2月）增长...