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重新思考电信GCC地区的零售业.pdf 重新思考电信 GCC地区的零售业 2026年8月 从足迹优化到以数字为先的模式 作者 沙伊克·贾瓦德资深合 伙人 曼努埃尔·加西亚项目电信零售——长期以来一直是运营商的实体门面——正进入一个决定性的重塑时 经理期。多年来，商店一直是签订合约、设备升级、缴费和客户服务的首选目的地。 然而，如今其发展方向日益清晰：大多数电信互动正转向数字渠道。对于海湾合 作委员会（GCC）的运营商而言，问题已经转变：...