中国银行业协会：《中国银行业客服中心与远程银行发展报告（2022）》解读.pdf

中国银行业协会：《中国银行业客服中心与远程银行发展报告（2022）》解读.pdf 《中国银行业客服中心与远程银行 解读 发展报告（2022）》 2023年7月26日 01 02 03 目录 报告背景重点内容专家观点 报告背景 前言 2022年，中国银行业始终坚持金融工作的政治性与人民性，深入贯彻 党的二十大精神。客服中心与远程银行积极转型，加快数字化进程，推动高 质量发展，更好地服务实体经济和满足人民群众需要。 报告背景 2023年，中...